Przekazanie obsługi informatycznej do zewnętrznej, profesjonalnie przygotowanej firmy oznacza dla przedsiębiorstwa prowadzącego działalność gospodarczą eliminację konieczności stworzenia kosztownej wewnętrznej struktury IT oraz skupienie się na rozwoju działań będących w obszarze podstawowego obszaru swojej działalności. Uwolnione w ten sposób zasoby można spożytkować na przyspieszenie rozwoju organizacji, co przekłada się w sposób bezpośredni na sukces firmy.